DSGVO-Informationen
Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung
Einführung
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union stärkt die Rechte von Personen hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten. Als deutsches Unternehmen mit Sitz in München unterliegen wir vollständig den Bestimmungen der DSGVO und nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst.
Diese Seite erläutert Ihre Rechte nach der DSGVO und wie Sie diese bei uns geltend machen können.
Ihre Rechte im Überblick
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit:
- Welche Kategorien von Daten wir verarbeiten
- Zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt
- An welche Empfänger Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden
- Die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung
- Die Herkunft der Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren unverzügliche Berichtigung oder Ergänzung verlangen. Wir werden Ihrem Wunsch zeitnah nachkommen und Sie über die vorgenommenen Änderungen informieren.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn:
- Die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind
- Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Beachten Sie bitte, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa nach Handels- oder Steuerrecht) einer Löschung entgegenstehen können.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa während wir die Richtigkeit Ihrer Daten prüfen oder wenn Sie Widerspruch eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übermitteln wir diese Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.
Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:
crystalcipher-processor GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kulturweg 27
80331 München
E-Mail: [email protected]
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir es zügig bearbeiten können. Zur Überprüfung Ihrer Identität bitten wir Sie gegebenenfalls um eine Kopie Ihres Ausweises.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern – darüber würden wir Sie selbstverständlich informieren.
Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, etwa für Marketing-Maßnahmen
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung von Reisebuchungen und verwandten Dienstleistungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, etwa steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Zwecke wie Website-Sicherheit und Betrugsprävention, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten
Gesundheitsbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Reisebuchung freiwillig mitteilen, verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur soweit erforderlich an Reisepartner weitergegeben.
Internationale Datenübertragungen
Aufgrund der Natur unserer Tätigkeit werden personenbezogene Daten teilweise an Partner in Drittländern außerhalb der EU/EWR übermittelt. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- EU-Standardvertragsklauseln
- Ihre ausdrückliche Einwilligung für die konkrete Übermittlung
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Website: www.lda.bayern.de
Aktualität dieser Informationen
Diese DSGVO-Informationen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Letzte Aktualisierung: Januar 2024